MATACYBER.COM | CILEGON - Pemerintah Kecamatan Jombang, Kota Cilegon, terus mendorong peningkatan penggunaan Identitas Kependudukan Digital (IKD) sebagai bagian dari upaya mempercepat dan mempermudah akses masyarakat terhadap layanan administrasi kependudukan.
Penguatan program tersebut dilakukan bersama lima kelurahan yang berada di wilayah Kecamatan Jombang.
Langkah ini sekaligus menjadi bagian dari dukungan terhadap Pemerintah Kota Cilegon dalam mencapai target aktivasi IKD sekurang-kurangnya 30 persen dari total jumlah penduduk.
Camat Jombang Burhanudin mengatakan, pelaksanaan program IKD di wilayahnya berjalan dengan baik.
Pihak kecamatan bersama kelurahan terus memperkuat sosialisasi dan pelayanan aktivasi kepada masyarakat.
"Alhamdulillah, program IKD berjalan lancar. Kami bersama lima kelurahan di Kecamatan Jombang terus memperkuat pelaksanaannya,"ujar Burhanudin, Selasa (29/9/2026).
Menurutnya program tersebut merupakan bentuk pelayanan kepada masyarakat dan untuk mempermudah proses administrasi.
"Tentunya ini merupakan bagian dari upaya kami memberikan pelayanan prima kepada masyarakat,"imbuhnya.
Menurut dia, aktivasi IKD dilakukan dengan pendekatan pelayanan langsung kepada masyarakat.
Petugas kelurahan turut memberikan pendampingan agar warga memahami tahapan aktivasi sekaligus manfaat penggunaan identitas kependudukan dalam format digital.
"Bersama kelurahan secara langsung turun ke masyarakat, juga mendapat pendampingan dari tim Disdukcapil, sehingga masyarakat yang membutuhkan bantuan dapat langsung didampingi dalam proses aktivasi IKD," katanya.
Pendampingan tersebut dinilai penting untuk memastikan masyarakat tidak hanya mengetahui keberadaan layanan IKD, tetapi juga mampu melakukan aktivasi dan memanfaatkannya dalam kebutuhan administrasi kependudukan.
Burhanudin menambahkan, respons masyarakat terhadap program tersebut cukup baik.
Dukungan warga terlihat dari meningkatnya pemahaman terhadap manfaat layanan administrasi kependudukan berbasis digital.
"Alhamdulillah, respons masyarakat baik karena IKD ini sangat berguna bagi masyarakat,"jelasnya.
Program penerapan IKD ini juga sangat didukung oleh masyarakat, namun ia tidak memungkiri masih kurangnya sosialisasi dan masyarakat belum memahami fungsi dari identitas digital ini.
"Masyarakat juga sangat mendukung program-program yang bersentuhan langsung dengan kebutuhan mereka," ujarnya.
Ia menilai, penerapan IKD menjadi salah satu langkah dalam mendorong transformasi pelayanan publik agar semakin mudah diakses masyarakat.
Dengan identitas kependudukan yang tersedia secara digital, warga diharapkan dapat memperoleh kemudahan dalam mengakses berbagai layanan yang membutuhkan dokumen kependudukan.
Karena itu, Kecamatan Jombang bersama lima kelurahan akan terus mendorong partisipasi masyarakat dalam melakukan aktivasi IKD.
Upaya tersebut dilakukan melalui pelayanan langsung sekaligus pendampingan bagi warga yang masih mengalami kendala dalam proses aktivasi.
Burhanudin berharap masyarakat Kecamatan Jombang terus berpartisipasi dalam program tersebut sehingga transformasi pelayanan publik berbasis digital yang dijalankan Pemerintah Kota Cilegon dapat berjalan optimal.
"Harapan kami masyarakat terus mendukung dan memanfaatkan layanan digital yang disiapkan pemerintah, karena pada akhirnya program ini untuk memberikan kemudahan pelayanan kepada masyarakat, khususnya warga Jombang," pungkasnya. (*/Red)
